Prix et livraison
Nos prix s’entendent TTC, port compris en France métropolitaine et en Belgique par transporteur pour une commande minimum de 24 bouteilles, à livrer en une seule expédition et à une seule adresse, jusqu’au 31 janvier 2027. L’envoi de 1 à 23 bouteilles est possible et se fera par un transporteur indépendant pour un supplément de 25 € par envoi.
Les colis spéciaux de Noël sont proposés port compris, sans supplément. Si des bouteilles hors colis sont ajoutées, les frais de livraison s’appliquent tant que le total de la commande, colis compris, reste inférieur à 24 bouteilles.
En cas d’absence lors de la première tentative de livraison, UPS se réserve le droit, conformément à ses conditions de transport, de déposer votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous, ou dans un lieu sûr lorsque cela est possible.
Conditionnement et adresses
Vos commandes sont expédiées en cartons de 6 ou 12 bouteilles ; nous vous demandons, dans la mesure du possible, de passer vos commandes par multiples de 6. Les magnums sont conditionnés à l’unité et considérés comme représentant un colis. Vous pouvez assortir vins et eaux-de-vie.
Si vous souhaitez séparer les colis ou recevoir des cartons de 6, merci de nous le préciser. Les expéditions à plusieurs adresses différentes seront facturées comme autant de livraisons séparées, même si elles ont fait l’objet d’une seule commande et d’un seul règlement.
Disponibilité et millésimes
En cas d’épuisement d’un millésime, nous nous réservons le droit de le remplacer d’office par le millésime suivant. Nos vins sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Réception des commandes
Les colis quittent le domaine en bon état. Si vous constatez de la casse ou une perte, de tout ou partie de votre commande, il vous appartient de faire une réserve ou de refuser la livraison immédiatement auprès du transporteur, au moment de la livraison. Afin d’assurer le suivi, veuillez avertir le domaine dans les 24 heures qui suivent la réserve.
Après accord de nos services, les marchandises manquantes ou détériorées vous seront remplacées gratuitement. En cas d’erreur ou de mauvaises informations de livraison, des frais de relivraison seront appliqués.
Remises quantitatives
Les remises s’appliquent par adresse de livraison, colis compris :
- À partir de 48 bouteilles : 2 %.
- À partir de 60 bouteilles : 3 %.
- À partir de 120 bouteilles : 5 %.
Aucune remise ne pourra s’appliquer aux frais de port.
Validité des offres
Offre valable dans la limite des stocks disponibles pour toutes commandes parvenant du 1er novembre 2026 au 31 janvier 2027.
Rétractation
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande. Cette rétractation devra se faire obligatoirement par écrit ; les frais de retour seront à votre charge.
Contact et juridiction
Lieu de juridiction : Colmar.
Vins d’Alsace Jean-Baptiste ADAM — 5, rue de l’Aigle, 68770 Ammerschwihr, France.
Téléphone : 03 89 78 23 21 — E-mail : jbadam@jb-adam.fr.
Consulter également les conditions générales de vente du site.
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